제 1 장 [총 칙]
제 1 조 (목적)
이 약관은 “주식회사 스푼랩스”(이하 “회사”)가 제공하는 “Spoon”과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리와 의무 및 필요한 사항을 정하는데 그 목적이 있습니다.
제 2 조 (용어의 정의)
- 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “Spoon(이하 ‘서비스’)”란 DJ로 정의된 이용자들이 PC와 모바일에서 콘텐츠를 진행하거나 게시하고, 그 외 이용자가 콘텐츠를 청취하면서 채팅 대화나 댓글 등을 통해 참여하거나 DJ를 구독하며, 회사가 제공하는 오디오 기반 미디어를 청취·이용할 수 있는 플랫폼을 말합니다.
- “이용자“란 DJ와 그 외 이용자 모두를 포함하며, 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스 이용 자격을 부여받은 자를 의미합니다.
- “청소년 이용자” 란 위 정의된 “이용자” 중 민법 제4조에 따라 성년에 이르지 아니한 19세 미만자를 말합니다.
- “DJ”는 콘텐츠를 게시하거나 진행하는 이용자를 의미합니다.
- “콘텐츠”란 이용자가 서비스 내에서 제작·진행·게시하는 실시간 방송, 녹음 오디오, 이미지 등 일체의 이용자 생성 콘텐츠(UGC)를 의미합니다.
- “스푼”이란 이용자가 서비스 내에서 아이템을 구매하거나 DJ에게 후원하며, 팟노블 유료 회차를 이용하기 위해 충전 또는 후원정산금 사용 등을 통해 확보하는 재화를 말합니다.
- “후원”이란 이용자가 DJ를 지지하거나 혹은 DJ가 이용자의 입장에서 다른 DJ를 지지하기 위해 서비스 내에서 회사가 정한 방식으로 DJ에게 스푼 혹은 아이템 등을 선물하거나 플랜 구독하는 행위를 말합니다.
- “정기결제”란 회사가 정하는 방식으로 등록한 결제수단을 통해 월 1회 정기적으로 자동 결제되는 서비스로 후원 상품인 플랜 구독과 스푼 멤버십 등이 대표 상품입니다. “정기결제 해지”는 다가오는 결제 갱신을 중단하는 것을 의미하고, “정기결제 구매취소”는 최근 결제된 상품에 대한 구매취소 및 환불을 의미합니다.
- “충전”이란 이용자가 회사에서 제공하는 결제 수단을 통해 금전을 스푼으로 전환하는 행위를 말합니다.
- "아이템"이란 이용자가 스푼 또는 후원정산금을 통해 구매하여 서비스 내에서 사용하거나, 이용자 간 선물할 수 있는 재화 또는 용역으로서 금전적 보상의 대상이 되지 않는 것을 말합니다.
- “후원정산금”이란 본 서비스 내에서 회사가 정한 방식으로 이용자로부터 DJ가 후원받은 스푼 혹은 기타 재화의 가치(서비스 이용 및 결제 수수료 등 제외)로서 원화 단위로 표기됩니다. 후원정산금은 금전적 보상, 스푼 또는 아이템 교환 등 회사가 정하는 방식의 범위 안에서 사용할 수 있는 것을 말합니다.
- “환불”이란 이용자가 충전한 스푼을 금전으로 되돌려 받는 것을 말합니다.
- “금전적 보상”이란 DJ가 후원정산금을 금전으로 전환하는 행위를 말합니다.
- “탈퇴”란 이용자가 서비스 이용 계약을 종료시키는 의사표시를 말합니다.
- “인증 정보”란 휴대전화번호 또는 기타 회사가 정한 수단을 토대로 한 본인인증 서비스를 통하여 획득한 정보를 말합니다.
- “기프트코드”란 회사 혹은 이용자가 미리 정하는 바에 따라 스푼 또는 아이템으로 교환할 수 있는 재화 교환권을 말합니다.
- “팟노블”이란 회사가 제공하는 오디오 기반 웹소설 콘텐츠 서비스로서, 이용자가 회차 단위로 구성된 오디오 콘텐츠를 무료 또는 스푼을 사용하여 유료로 청취할 수 있는 서비스를 말합니다.
- “몰아듣기”란 이용자가 팟노블 내에서 설정할 수 있는 자동 결제 및 자동 청취 기능으로서, 보유한 스푼이 부족해지거나 선택한 회차 범위의 청취가 종료될 때까지 회차가 순차적으로 자동 결제·자동 청취되는 기능을 말합니다.
- 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령에서 정하거나 사회 통념 상 사용되는 용어들을 따릅니다.
제 3 조 (약관의 효력과 변경)
- 회사는 서비스의 웹 초기화면에 이 약관을 명시합니다.
- 이 약관은 이용자가 서비스를 이용함과 동시에 효력이 발생하며, 이 약관에 동의하지 않을 경우 이용자는 서비스 이용계약을 철회할 수 있습니다.
- 회사는 이 약관을 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 변경할 수 있습니다.
- 변경된 약관은 적용일 및 변경내용, 변경사유 등을 명시하여 적용일 7일(중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 이전부터 적용일 전일까지 서비스에 고지한 후 적용일부터 효력이 발생됩니다.
- 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
- 변경된 약관 공지 시 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하거나 이용약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 사용하는 경우에는 변경된 이용약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 불구하고 이용자가 회사에 명시적으로 "거부"의 의사표시를 하지 않거나 변경된 이용약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 사용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제 2 장 [이 용]
제 4 조 (이용 계약의 성립)
- 서비스 이용 계약은 서비스를 이용하려는 자가 본 약관에 동의하고 서비스를 이용함으로써 성립됩니다.
- 청소년 이용자나 피한정후견인, 피성년후견인이 서비스를 이용하려면 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. 또한 연령에 따라 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제 5 조 (서비스 가입 및 계정)
- 이용자는 회사가 제공하는 방식을 통해 서비스에 가입할 수 있으며, 회사는 서비스에 가입한 이용자에게 닉네임, 고유아이디가 포함된 계정을 제공합니다.
- 이용자는 본인 여부를 확인하기 위한 본인인증 서비스 진행 시 진실한 정보만을 등록 해야 하고, 거짓된 정보 등록으로 발생하는 손해는 이용자에게 책임이 있으며, 이로 인하여 제3자로부터의 법적 쟁송이 발생할 경우 해당 이용자는 회사에게 귀책사유가 없는 한 회사를 면책하고 관련하여 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
- 회사는 계정 및 인증 정보를 통해 이용자의 본인 여부, 청소년 이용자 여부 확인 및 회사의 정책 위반 이용자를 식별하는 등의 이용자 관리업무를 수행합니다.
- 이용자는 자신의 계정을 성실히 관리하여야 합니다. 이용자가 본인의 계정을 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙 및 이에 준하는 행위를 함으로써 발생하는 손해에 대하여 회사에게 귀책사유가 없는 한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
제 6 조 (개인정보의 보호 및 관리)
- 이용자가 이 약관에 따라 회사에 정보를 제공할 경우에는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 이용자는 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
- 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
- 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침에 따릅니다.