定期付款使用條款
第1條(目的與適用範圍)
- 本條款旨在規範SpoonLabs, Inc.(以下稱「公司」)在台灣所提供之 Spoon 平台服務(以下稱「服務」)中,使用定期付款商品時,公司與使用者(以下稱「使用者」)之間的權利、義務與責任事項,以及其他必要事項。
- 本條款未明定之部分,依公司之使用者規約之規定辦理。
第2條(用語定義)
- 本條款所使用之用語定義如下:
- 「定期付款」:指使用者依公司規定方式登錄之付款工具,每月一次自動進行扣款的服務。
- 「Spoon會員制」:DJ 為使用特殊服務而購買的定期付款商品。
- 「方案Plan」:DJ 可自訂價格與優惠內容並販售的定期付款商品,使用者得以購買方案Plan來贊助 DJ。
- 「解除」:指使即將於續約日再次扣款的商品不再繼續付款的行為。
- 「取消」:指已付款商品的購買取消及退款處理。
- 「結算金」:指 DJ 於服務內獲得之定期付款商品收益,依公司兌換規定計算後換算之價值,以新台幣計價,可於公司規定之範圍內申請兌換給付。
- 「IAP」:指透過 Apple App Store、Google Play Store 等應用商店所提供的支付系統,在 Spoon 服務內進行的所有付費交易。
- 除第1項規定外,本條款其餘用語依相關法令、社會普遍用語,或使用者規約之定義為準。
第3條(定期付款商品之使用)
- 公司應於使用者購買定期付款商品之前,透過適當方式,於條款及服務內告知下列事項,以確保使用者能正確理解並避免錯誤交易:
- 公司名稱、地址、電話號碼等
- 定期付款商品之確認與選擇、付款資訊輸入、購買申請之確認、種類與價格、使用方式、使用期間、使用條件等詳細內容
- 取消處理及解除之期限、方式、效果與退款事項
- 消費者損害賠償、申訴處理及爭議解決相關事項
- 定期付款所需之個人資料蒐集與處理,依服務之個人情報保護政策辦理。
- 使用他人付款工具所產生之任何問題,責任由使用者自行承擔。
- 使用者若以不實資訊使用定期付款,或以非公司規定方式使用定期付款而導致損害,其責任與損失由使用者承擔,公司得視情況中止其服務使用。
- DJ 欲販售方案Plan時,應將標題、優惠、圖片等送交公司及 IAP 審核,審核可能遭退回或限制成立。
- 因 DJ 狀態導致使用者無法完整使用方案Plan時,該責任由 DJ 承擔,並可能扣除其結算金,詳見第4條。
第4條(方案Plan營運下 DJ 之義務)
- DJ 應履行所承諾之優惠內容,若因未履行導致使用者或第三方爭議,公司無介入義務,亦無賠償責任。
- 若方案Plan尚有使用期間,DJ 卻退出平台或中止方案Plan,則該使用者的方案Plan將進行取消處理,且從 DJ 的結算金中扣除。
- DJ 若封鎖使用者而導致方案Plan無法持續,亦將進行取消處理,並從 DJ 的結算金中扣除。
- DJ 若因登入停權等事由而連續30日以上無法使用服務,使用者之方案Plan將進行取消處理,並從 DJ 的結算金中扣除。但若因羈押、疾病等個人原因,則不在此限。